Hakkımızda
Biz, Ankara Volkswagen Özel Servisi, müşteri odaklılık ve kaliteli hizmet anlayışıyla faaliyet gösteren bir şirketiz. Amacımız, müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak ve ihtiyaçlarını karşılamak için sürekli olarak kendimizi geliştirmektir.
Ankara Volkswagen Özel Servisi olarak, 1992 yılında kurulduk ve o günden bu yana Volkswagen grubu özel servis sektöründe önemli bir yer edindik. Müşterilerimize sunduğumuz çeşitli hizmetlerle, sektörde öncü bir konumda olduğumuzu gururla söyleyebiliriz. Misyonumuz, müşteri memnuniyetini her zaman en üst düzeyde tutmak ve onların beklentilerini aşmaktır.
Ekibimiz, deneyimli ve uzman profesyonellerden oluşmaktadır. İşlerinde tutkulu olan ve sürekli olarak kendilerini geliştirmek için çaba sarf eden bir ekip olarak, her projeye özveriyle yaklaşırız. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve onlara özel çözümler sunmak için özgün bir yaklaşım benimseriz.
Kalite bizim için öncelikli bir unsurdur. Hizmetlerimizde yüksek standartları korumak için sürekli olarak kalite kontrol süreçlerini uygularız. Müşterilerimizin güvenini kazanmak için en iyi ekipman ve yedek parçaları kullanır ve en son teknolojileri takip ederiz.
Müşterilerimizle olan ilişkilerimizde şeffaflık ve dürüstlük ilkesini benimsiyoruz. Her adımda açık ve net iletişim sağlayarak, müşterilerimizin araçlarının bakım aşamalarında bilgilendiriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini önemsiyor ve sürekli olarak kendimizi geliştirmek için bu geri bildirimleri değerlendiriyoruz.
Sosyal sorumluluk bilincine sahip bir şirket olarak, topluma ve çevreye katkıda bulunmayı önemsiyoruz. Sürdürülebilirlik ilkesini benimseyerek, faaliyetlerimizi çevreye duyarlı bir şekilde yürütüyor ve topluma fayda sağlamayı hedefliyoruz.
Bizimle çalışmak, profesyonel bir ekipten hizmet almak ve aracınızın doğru ellerde olduğunu bilmek demektir. Ankara Volkswagen Özel Servisi olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya ve kaliteli hizmetler sunmaya kararlıyız.
Eğer daha fazla bilgi almak, aracınızdaki sorunlar hakkında konuşmak veya sorularınızı sormak isterseniz, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.